Pytania ogólne

Jak mogę się skontaktować z Zalando Lounge?

Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 20:00. Skontaktuj się z nami mailowo podDalej...

Jak długo obowiązuje gwarancja na artykuły kupione na Zalando Lounge?

Z dniem, w którym otrzymałeś produkt, rozpoczyna się dwuletni okres rękojmi.  Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak złożyć reklamację, kliknijDalej...

Ile wynoszą koszty wysyłki w Zalando Lounge?

Koszt wysyłki w Zalando Lounge wynosi 9,95 PLN niezależnie od ilości zamówionych produktów. Kwota ta pokrywa koszt opakowania oraz dostawy.Dalej...

Czym różni się Zalando od Zalando Lounge?

Zalando i Zalando Lounge bazują na dwóch różnych modelach sprzedaży. Zalando oferuje swoim klientom stały, sezonowy asortymentDalej...

Czy produkty sprzedawane w Zalando Lounge są oryginalne?

Wszystkie produkty sprzedawane na naszej stronie są oryginalne i nabywane od renomowanych dostawców, którzy zapewniają najwyższą jakośćDalej...

Czym jest Zalando Lounge?

  Zalando Lounge to internetowy klub zakupowy. Naszym zarejestrowanym członkom oferujemy dostęp do ponad 2500 ekskluzywnych marek w wyjątkowoDalej...

Aktualne zmiany w naszych usługach

Działamy jak zawsze i robimy co w naszej mocy, aby dotrzymać wyznaczonych terminów dostawy. W obecnej sytuacji możliwe są jednak niewielkieDalej...

Czy członkostwo w klubie Zalando Lounge jest płatne?

W żadnym razie! Rejestracja i członkostwo w klubie Zalando Lounge są bezpłatne, niewiążące i niezobowiązujące do zakupów w naszym sklepie. NieDalej...

Zaktualizuj swoją aplikację: wprowadziliśmy zmiany!

Zaktualizuj swoją aplikację już teraz, aby uzyskać jeszcze większą kontrolę nad swoimi danymi i pełne działanie wszystkich funkcji, takich jak dostęp doDalej...

Jak mogę zostać członkiem Zalando Lounge?

Nic prostszego! Zarejestruj się bezpłatnie na naszej stronie głównej. Jesli jesteś już klientem Zalando, możesz przejść bezpośrednio do logowania iDalej...

Jak mogę się dowiedzieć o nadchodzącej kampanii mojej ulubionej marki?

Zapisz się do naszego newslettera, a na pewno nic ci nie umknie! Będziemy na bieżąco informować cię o nadchodzących kampaniach. To ty decydujesz,Dalej...

W jaki sposób dochodzą do skutku tak duże obniżki?

Dzięki temu, iż oferowane przez nas artykuły zamawiane są dopiero po zakończeniu promocji, oszczędzamy na kosztach logistycznych i inwentaryzacyjnych.Dalej...

Na czym polegają promocje?

Codziennie rusza od dziesięciu do dwunastu nowych kampanii promocyjnych. Zaczynają się one w tygodniu o godz. 7:00, a w weekendy o godz. 8:00.Dalej...

Czy mogę kupować na Zalando Lounge nie będąc zarejestrowanym?

Nasza oferta jest dostępna tylko dla zarejestrowanych członków.  Dokonaj bezpłatnej rejestracji konta i zdobądź dostęp do mody najwyższejDalej...