Pytania ogólne

Jak mogę się skontaktować z Zalando Lounge?

Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 20:00. Skontaktuj się z nami mailowo podDalej...

Jak długo obowiązuje gwarancja na artykuły kupione na Zalando Lounge?

Z dniem, w którym otrzymałeś produkt, rozpoczyna się dwuletni okres rękojmi.  Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak złożyć reklamację, kliknijDalej...

Ile wynoszą koszty wysyłki w Zalando Lounge?

Koszt wysyłki w Zalando Lounge wynosi 9,95 PLN niezależnie od ilości zamówionych produktów. Kwota ta pokrywa koszt opakowania oraz dostawy.Dalej...

Czym różni się Zalando od Zalando Lounge?

Zalando i Zalando Lounge bazują na dwóch różnych modelach sprzedaży. Zalando oferuje swoim klientom stały, sezonowy asortymentDalej...

Czy produkty sprzedawane w Zalando Lounge są oryginalne?

Wszystkie produkty sprzedawane na naszej stronie są oryginalne i nabywane od renomowanych dostawców, którzy zapewniają najwyższą jakośćDalej...

Czym jest Zalando Lounge?

  Zalando Lounge to internetowy klub zakupowy. Naszym zarejestrowanym członkom oferujemy dostęp do ponad 2500 ekskluzywnych marek w wyjątkowoDalej...

Aktualne zmiany w naszych usługach

Działamy jak zawsze i robimy co w naszej mocy, aby dotrzymać wyznaczonych terminów dostawy. W obecnej sytuacji możliwe są jednak niewielkieDalej...

Czy członkostwo w klubie Zalando Lounge jest płatne?

W żadnym razie! Rejestracja i członkostwo w klubie Zalando Lounge są bezpłatne, niewiążące i niezobowiązujące do zakupów w naszym sklepie. NieDalej...

W jaki sposób dochodzą do skutku tak duże obniżki?

Dzięki temu, iż oferowane przez nas artykuły zamawiane są dopiero po zakończeniu promocji, oszczędzamy na kosztach logistycznych i inwentaryzacyjnych.Dalej...

Jak mogę zostać członkiem Zalando Lounge?

Nic prostszego! Zarejestruj się bezpłatnie na naszej stronie głównej. Jesli jesteś już klientem Zalando, możesz przejść bezpośrednio do logowania iDalej...

Zaktualizuj swoją aplikację: wprowadziliśmy zmiany!

Zaktualizuj swoją aplikację już teraz, aby uzyskać jeszcze większą kontrolę nad swoimi danymi i pełne działanie wszystkich funkcji, takich jak dostęp doDalej...

Jak mogę się dowiedzieć o nadchodzącej kampanii mojej ulubionej marki?

Zapisz się do naszego newslettera, a na pewno nic ci nie umknie! Będziemy na bieżąco informować cię o nadchodzących kampaniach. To ty decydujesz,Dalej...

Czy mogę kupować na Zalando Lounge nie będąc zarejestrowanym?

Nasza oferta jest dostępna tylko dla zarejestrowanych członków.  Dokonaj bezpłatnej rejestracji konta i zdobądź dostęp do mody najwyższejDalej...

Na czym polegają promocje?

Codziennie rusza od dziesięciu do dwunastu nowych kampanii promocyjnych. Zaczynają się one w tygodniu o godz. 7:00, a w weekendy o godz. 8:00.Dalej...